“圍著企業轉 幫著企業辦 只說怎么辦 不說不能辦” 青島西海岸新區行政審批服務局：“幫辦代辦”新模式運行好 高效服務暖人心

 

  “青島西海岸新區的營商環境實在是太好了，我委托李先生帶著所需材料去服務大廳窗口辦理營業執照只用了50分鐘就搞定了”，柯基體育發展（山東）有限公司董事長夏維智如是說。

 

  青島西海岸新區行政審批服務中心窗口工作人員牢固樹立“圍著企業轉 幫著企業辦 只說怎么辦 不說不能辦”的服務理念，以 “幫辦代辦”新模式工作法為抓手，通過全面深化政務服務幫辦代辦機制，創建政務服務“企業家園”，為優化營商環境注入強勁動能。

 

  今年1月份，柯基體育發展（山東）有限公司夏維智董事長經李先生牽線搭橋介紹來到青島西海岸新區與青島太行園林公司苗在善董事長商談國防教育合作項目事宜，看好了要在青島西海岸新區這片熱土上發展，經雙方反復討論商定合作意向，并簽訂了合作協議，項目共同出資1.05億元，落戶幸福村博覽園，國防教育項目室內面積近10000平方米，室外占地面積近30畝，為了趕進度，馬不停蹄的加班加點，進各類軍事體育等設備，爭取五一期間試營業。

 

　

 

  4月2日上午10點半，柯基體育發展（山東）有限公司夏維智董事長，委托李先生幫助辦理營業執照，李先生帶著備齊的材料到了行政審批大廳，穿紅馬甲的工作人員，當面迎接李先生，帶著滿面春風的笑臉開口就問，先生需要我幫你做什么，李先生當機立斷的說辦理營業執照，工作人員從李先生的手里接過材料，認認真真的看了一遍，說，我幫你填寫材料，從起名稱到復印各類材料，再逐頁填寫內容，不到35 分鐘就整理好所有材料，馬上遞交各部門審批，不到5分鐘就審批成功，出營業執照和刻章10分鐘就搞定了。總共加起來的時間僅僅用了50分鐘 。

 

  青島西海岸新區行政審批服務局，做到了瞄準目標，保持定力，精準發力。做到了用心用力用真情，做實做精做到位的優質服務態度，以企業和群眾的辦事需求為導向，通過建設“幫代辦服務專區”，解決企業和群眾辦事“不會辦”“等待長”“跑腿多”的問題；突出為重點企業、重點項目提供優質、高效、便捷的幫辦代辦服務，讓企業“審批不看人”“辦事不求人”。

　　

  “用五個轉”提質增效。在“企業家園”實行“管家”圍著企業轉，“幫辦代辦聯絡員”圍著“管家”轉，各職能部門圍著“幫辦代辦聯絡員”轉，政務服務中心圍著職能部門轉，所有工作圍著企業滿意轉的“五轉”工作機制。

 

  青島西海岸新區行政審批服務局，將持續深化推行政務服務“幫辦代辦”，不斷擦亮青島西海岸新區政務服務品牌，讓幫辦代辦服務既有速度，更有溫度，全面提升企業和群眾的獲得感、滿意度。(李來忠)