“您這種情況符合軍人親屬優惠醫療相關規定,歡迎您來院咨詢就診。”連日來,聯勤保障部隊第962醫院軍隊傷病員管理科接到駐地大量軍屬咨詢享受優惠政策醫療事宜的電話,均按照規定明確給予答復。
《軍人及軍隊相關人員醫療待遇保障暫行規定》出臺后,位于黑龍江省哈爾濱市的第962醫院立即進行籌劃部署。醫院院長王冰介紹,一線部隊備戰打贏是主責主業,軍隊醫院姓軍為戰,保障官兵健康、解除他們的后顧之憂就是主責主業。
為了確保醫療新政按時保質落地,這個醫院與駐地醫保局取得聯系,通過醫療待遇保障信息系統聯調聯試,將地方醫保無縫連接部隊認證系統,并開辟軍人親屬優惠醫療“白名單”,將軍人親屬先期“納入”系統。此外,他們對相關系統進行升級改造,確保社會保障卡與軍隊保障體系相互“兼容”,并提前進行內測,為系統順利運轉夯實基礎。
為切實了解軍人軍屬就醫需求,這個醫院還利用網絡、電話等渠道,對部分體系單位進行問卷調查,了解官兵和家屬對醫院服務的訴求和建議,并深入軍人病房向傷病員征求意見,力求各項準備工作設置合理、符合人意。“為軍人軍屬服好務是我們軍隊醫護人員的天職,他們滿意是我們服務保障的最高標準。”醫院政治委員梁冠第說。
介紹軍人就診流程。田國慶 攝
官兵和親屬專用掛號窗口。孫旭鵬 攝
戰士翻閱政策解讀手冊
為就診軍人提供咨詢服務。黃彥坡 攝