助力西安新型智慧城市建設 數字城管邁向智慧城管

大美西安

西安的美麗夜景

西安市智慧城管設計內容

“城市管理搞得好，社會才能穩定、經濟才能發展。一流城市要有一流治理。提高城市管理水平，要在科學化、精細化、智能化上下功夫。”這是2018年11月，習近平總書記到上海考察時所強調的。

建設面向未來的智慧城市，是深入貫徹黨的十九大關于建設網絡強國、數字中國、智慧社會戰略部署的重大舉措，是西安建設國家中心城市的重要支撐。1月15日，西安市委正式發布《關于加快推進新型智慧城市建設的決定》，加速西安城市信息化、數字化、智能化發展，推進城市治理體系和治理能力現代化，全面打造“數字名城·智慧西安”，努力建成引領全國的新型智慧城市樣板。

早在2013年，“數字城管”就走進了西安市民的生活，承擔這項重任的西安市數字化城市管理信息處置中心，在不斷創新實踐中讓城市管理提質增速，讓“數字城管”不斷邁向“智慧城管”。

西安城管入駐高德地圖

共同探索服務市民的新模式

說到高德地圖，許多常駕車的人都知道，在高德地圖上點擊目的地，就能很快地了解到路線及相關路況信息。有沒有類似的查尋系統，市民或游客只要輕輕點擊西安的公園、綠地、公廁等，就能快捷地了解到相關信息。

西安“數字城管”這樣的“高德模式”，很快將能實現。為全面提升西安城市管理的為民服務水平，讓市民共享城市發展成果，市數字城管信息處置中心將數字城管專項數據實地測繪普查的數據，合并整理全市的公園、綠地廣場、公廁相關內容后，與高德地圖深度合作，數據成果將無償導入至高德地圖，全面升級服務水平，提高群眾出游體驗及效率。

“以后，市民游客拿起手機打開高德地圖，不僅能方便地找到周邊公園、綠地廣場、公廁，一并顯示的還有簡介、養護單位、聯系方式、開放時間、停車場、廁位數等詳細信息，可以快捷地滿足大家的需求。”同時，關注“西安城市管理”微信公眾服務號，也可實現手機地圖實時查找全市范圍內公園、綠地廣場及公廁信息。

下一步，市城管局將與高德地圖加快推進城市管理大數據與業務管理深度融合，共同探索、研究“互聯網+城市管理”創新工作模式，將基于互聯網的大數據和技術應用開放共享，實現市民、政府和企業“三贏”。

像啄木鳥一樣“一啄到底”

有獎舉報邀您攜手治理“城市病”

“人民城市人民管、管好城市為人民”。城市管理一頭連著發展，一頭連著民生，是實現城市高質量發展、提升群眾幸福指數的重要支撐。

為努力打造城市管理“全民參與”的新模式，市城管局將研究制定市民舉報城市管理問題獎勵辦法，鼓勵市民網友積極監督曝光身邊的城市問題。井蓋缺失或者破損、行道樹倒伏、垃圾桶滿溢、公共廁所不潔……這些城市管理中的“常見病”，市民游客都可通過公眾參與的方式得以解決。屆時，你通過西安城市管理服務號有獎舉報功能，按照填報要求舉報發現的城市管理問題，對查證屬實的問題立案后就能收到一份微信紅包的“小驚喜”！

“我們希望能呈現‘全民城管’的良好氛圍，希望市民網友能發揚啄木鳥一啄到底的精神，積極主動參與到城市管理中來，及時發現反映問題，人人爭當城市文明的守護者、踐行者和監督者，以實際行動為美麗西安建設貢獻一份力量，助力城市管理水平全面提升。”市數字城管信息處置中心主任萬紅芝說。目前，這項工作正在加緊籌備中。

建設“14N2工程”

“智慧城管”助力“智慧城市”建設

2019年1月15日，西安市委正式發布《關于加快推進新型智慧城市建設的決定》，明確提出將推進城市的智慧治理，優化城市管理。升級數字城管系統，形成覆蓋市、區縣、鎮街、社區四級城市管理網絡；搭建一體化城市管理平臺，加快智慧環衛、智慧公園、智慧執法等信息管理系統和專業監控中心建設。

據了解，2018年市城管局就在推動建設“西安市建筑垃圾監管平臺”，采用現代信息技術手段更好地監管建筑垃圾清運。該平臺運用物聯網技術、移動通訊技術、數據分析技術，以及GPS/北斗車載終端、RFID智能識別設備、智能號牌識別系統、手持智能終端為載體，將實現建筑垃圾從產生、清運到消納的全過程、全方位監管。

建筑垃圾監管平臺的建設運行是西安市城市管理模式創新的一項舉措，是推行智慧城管的探索和實踐。平臺建成后，所有建筑垃圾清運車輛的信息，都要進入系統報備使其有運輸資格和“身份”，運輸全過程都會在監控平臺的監控中，如果運輸車輛出現不按規定路線運輸，系統就會報警，城管執法人員可在第一時間進行查處。這樣的智能監管平臺，將為城管執法、公安交管、建設管理等部門協同辦公提供信息化支撐，有效提升西安市建筑垃圾監管能力和管理水平，并為公眾提供監督互動渠道，促進建筑垃圾運輸行業有序規范運行。

據了解，市數字城管信息處置中心已經和陜西省信息化工程研究院、省信息化專家咨詢委員會共同組成項目組，對西安“智慧城管”的總體架構、業務體系、實現路徑、標準規范等進行了專題研究，編制了西安市智慧城管系統建設方案，方案經有關部門審定后將抓緊組織實施，全力落實好市委決定精神。根據總體設計，西安市“智慧城管”將實施“14N2工程”，即“一個中心、4個平臺、N個應用、2個支撐”。同時規劃智慧城管的7大類標準規范建設，著力預防、管控、解決城市管理領域的各類“城市病”。