山東省沂水縣婚姻登記處推行微信公眾平臺手續(xù)預審服務(wù)質(zhì)量再上新層次

    如何使群眾少跑腿，或者只跑一次便順利辦完自己的業(yè)務(wù)就成為了擺在面前新課題。沂水縣婚姻登記處經(jīng)過長時間摸索，憑借現(xiàn)代發(fā)達的網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)，開設(shè)了“沂水婚姻登記”微信公眾平臺，設(shè)置版面開展婚姻登記手續(xù)預審工作。添加“沂水婚姻登記”微信公眾號后，群眾可以使用手機申請手續(xù)預審，婚姻登記處安排專人對群眾上傳的資料進行認真審查，可以及時的回復群眾手續(xù)是否完備、需要補充哪些材料等等，有效地解決了通過電話咨詢解決不了的問題。

   

    自該微信公眾號設(shè)立以來，已有400多位群眾通過上傳材料進行預審順利辦理了業(yè)務(wù)，這即為群眾節(jié)省了時間，也節(jié)省了費用，受到了一致好評。微信公眾平臺手續(xù)預審給群眾提供了方便，提高了辦事效率，婚姻登記工作更好地服務(wù)了全縣經(jīng)濟社會發(fā)展。下一步，沂水縣婚姻登記處將加大微信公眾號推廣力度，讓更多的群眾得到實惠，為政務(wù)服務(wù)工作在群眾當中樹立良好的形象。