全國首家無人值守文創書店亮相杭州　特美曉風茶書館試營業

6月20日，特美曉風·茶書館開始試營業，記者來到現場體驗了一番。

居于寫字樓里的書店，就如同白領身邊一座隨時開放的“公共書房”。遍布走廊的書畫題字和悠揚的古琴聲，讓書店看起來古典氣息十足，而它背后隱藏著的卻是酷炫時髦的“黑科技”。

拿起手機打開支付寶，掃描二維碼后在攝像頭前刷臉，記者便成功進入了書店。

書店面積約400平方米，木質的書架上擺放著文學、歷史類書籍2000余本，均由杭州老牌書店曉風書屋提供。此外，書店內還有不少茶器、工藝品、書畫藝術等文創產品。

顧客挑選完書籍或文創產品之后，無需到收銀臺排隊結賬，只要在結算通道稍作站立，手中的商品就會被自動識別。然后，在面前的屏幕上點擊支付，就完成了整個購買過程。

手機顯示扣款成功，出口的門便會自動打開。交易記錄與支付寶螞蟻金服相關聯，如果顧客未完成付款就將書帶離書店，系統將會自動發送短信提醒并扣除芝麻信用分。

其實在杭州，這樣的“無感支付”系統已經應用在無人超市、停車場收費區等地，而在書店中應用這還是頭一次。

除了購買書籍和文創產品，書店內部還有近一半的區域為書畫雅集、茶座會客等文化體驗活動空間，讀者可以在此休憩、品嘗茶點、觀看茶道表演。

“讓科技為文化賦能。此次讓杭州土生土長的科技企業螞蟻金服、兆云科技，與本土書店品牌曉風書屋強強聯合，創辦一家‘文化+科技’的24小時無人值守文創集合書店，是一次我們對文化消費新零售模式的嘗試和探索。”

特美曉風·茶書館負責人、特美刻家居董事長徐榮培說：“錢江新城寫字樓密集，在這里工作的人們需要一座可以享受文化的空間，一座時刻為他們開放的‘公共書房’。”