近年來,山東濰坊昌樂經濟開發區計生站積極推行便民制度,將便民服務送到群眾手中,讓群眾省心、稱心、放心,深受群眾好評。
據了解,該計生工作人員,對前來咨詢、辦理計生業務的群眾,做到一次性告知到位、登記到位、服務到位,并對群眾申請的業務跟進到底,對于能當日辦結的當日辦結,不能當日辦結的,必須在規定時限內辦結。在宣傳免費孕前優生健康檢查、兩癌普查時,由村居計生專干帶著資料前往符合參檢條件的對象家中,上門為其填寫相關資料并告知其檢查時間及相關注意事項,讓育齡群眾省心放心。另一方面,加強便民宣傳陣地建設,更新完善宣傳牌、人口文化長廊及政務公開欄等,建立計生政務、辦事、服務承諾公開陣地,對社會密切關注、事關群眾利益的事項進行全面公開,接受群眾監督。在日常服務群眾過程中,堅持與群眾多交流,多溝通,對育齡群眾聯系電話及時更新備注。同時,各村(居)、社區計生專干利用QQ、微信微博不定時將計生優惠政策、辦證流程、最新計生政策、流動人口管理等告知群眾,提升了計生政策知曉率。