一年一度的“雙11”如約而至,零點秒殺、蓋樓搶津貼……剁手黨們熬著最晚的夜,算著最難的賬。而每年的“雙11”,都是快遞小哥最繁忙的一段時間。國家郵政局數字顯示,“雙11”期間,全國快遞行業郵遞件業務量將達28億件,210萬名一線快遞員平均每人每天要送240多件快遞。
為應對“雙11”旺季高峰,快遞企業普遍增加了人員隊伍,企業通過員工親屬、勞務外包、聘用臨時工、鐘點工等方式,臨時補充了近40萬人。比如,“雙11”期間,部分快遞公司將嘗試吸納同城餐飲人力來兼職。據了解,餓了么等外賣公司證實,外賣小哥客串送快遞確實已經在試行。
在此期間,各大媒體呼吁,請理解、尊重快遞員的勞動,保持手機暢通,早一點接通快遞員的電話。對此,有網友表示,”請快遞小哥放心,我每次都是手機屏幕一亮,就迅速接起電話。”期待程度可見一斑。但也有網友調侃,“我就不給快遞小哥添亂了,整個11月努力做到零購物,寧可自己跑超市,也不給快遞小哥添負擔,關鍵是錢包也不允許。”
當然,快遞員一份勞作一份收入,這個月也是一年當中收入最高的。據南方都市報報道,一位快遞員表示,每年的“雙11”和“618”就是他們月收入的年度巔峰,最高超過兩萬,但這段時間沒日沒夜奔忙,這份辛苦并非誰都能承受。
在“雙11”前夕,中華全國總工會于11月8日召開“工會關愛快遞員”新聞發布會。會上,中國國防郵電工會副主席黃敬平表示,全總將從預算中拿出70萬元,專門用于慰問為“雙11”辛苦奔忙的一線快遞員。黃敬平表示,全總將把70萬元劃撥給相關快遞企業工會,為“雙11”一線快遞員購買食品、飲料等勞保用品,把溫暖和服務送到辛苦奔忙的一線快遞員身邊。
據公開資料顯示,我國快遞業務增速連續五年穩居世界第一,如今的快遞業早已不是傳統的勞動密集型產業。圍開展業務的企業達750余家,其他各地郵政管理局核發經營許可證的區域性快遞企業達兩萬余家,從業人員達到300多萬人,并有逐年增長趨勢。
目前,我國快遞從業人員以農民工為主體,在一線快遞員中占比80%以上。通過各級共同努力,2018年快遞職工入會率實現了20%以上的增長,2019年的增長率可望達到15%以上。