因為一群“巨嬰式”游客不聽勸　中國駐外使館“怒”了

 說起敘利亞，你第一時間想到什么？

是避之唯恐不及的戰火？還是旅游目的地？

相信絕大多數中國人都會選擇第一個答案。

但是這兩天，連續幾則來自我外交機構的安全提醒公告卻反映出一個令人擔憂的問題。

“領事直通車”提醒截圖

就在兩天前，新華社和中國駐敘利亞大使館官網也發布了同樣的公告。

駐敘利亞大使館官網公告截圖

在短時間內密集發出提醒，即使對身處戰亂地區的中國駐敘利亞使館來說也是首次。

對此，使館公告中給出的解釋是：第一則公告于2017年11月21日發出后，仍然有旅行社組織所謂敘利亞攝影旅游……

資料圖片：2017年11月中國駐敘利亞大使館公告截圖

看上去，公告中的措辭相當克制，“但能讀出背后的無奈，或許還有一點憤怒的感覺。”一位媒體人士這樣說。

而冒著紛飛戰火也要前去敘利亞進行所謂“攝影旅游”的這些人，又有沒有讓你想起幾個月前同樣不顧外交部安全提醒、冒險前往巴厘島的中國游客？

1

中國使館三番四次警告

然而有些中國人就是不聽

大家都知道，敘利亞的戰爭已經持續了7年，直到2016年年底，敘政府軍完全收復北部城市阿勒頗，形勢才出現一些轉機。

但這并不意味著戰爭的結束和敘利亞安全局勢得到了保證。

資料圖片：2017年10月28日，在敘利亞中部城市蓋爾亞廷，兩名兒童站在被戰火摧毀的居民樓前。

翻閱中國駐敘利亞大使館的官方網站可以發現，上一次使館發布類似公告呼吁公民不要前往敘利亞，還是在2016年5月。

當時使館聲明：“中國公民在本提醒發布后仍堅持前往，有可能導致當事人面臨極高安全風險，并影響其獲得協助的實效。”

時隔近兩年后，這句話再次出現在使館公告中。

但如此苦口婆心地勸阻下，某些中國旅行社和游客們的做法又是怎樣的呢？

通過新華社駐大馬士革記者鄭一晗了解到，使館公告中提及的攝影旅游團由多名游客組成，于2017年12月15日抵達敘利亞，在三天時間內游覽了大馬士革、霍姆斯和阿勒頗三座城市。

2017年12月17日，在敘利亞阿勒頗老城，幾名市民在倭馬亞清真寺的廢墟上留影。

據鄭一晗了解，該旅游團在敘期間疑似與隨行保護人員發生小費風波，但并未聯系使館，在風波解決后已離開當地，萬幸沒有遇到危險。

但該旅游團的行為依然讓鄭一晗感到震驚，因為他們所游覽的三座城市都存在極大危險。

鄭一晗說：大馬士革主城區以東2、3公里就是反政府武裝控制區，武裝分子經常往城區發射迫擊炮或火箭彈。阿勒頗市雖然被政府軍收復，但所在省西部極端組織武裝并未肅清。此外，從大馬士革到阿勒頗原有的主干道被反政府武裝控制，需要繞行沙漠公路，路遠不說，部分路段距反政府武裝控制區很近。

“（1月9日）大馬士革主城區還遭嚴重炮擊導致5人死亡，而旅行團游覽的老城就在東邊，很容易落炮。”

鄭一晗說，雖然敘利亞旅游部宣稱旅游業已得到恢復，但事實上目前敘利亞基本看不到外國游客，更重要的是，敘利亞當前局勢或者條件根本不具備旅游接待能力。

2

2017年14條提醒，都沒能攔住中國游客奔赴火山的腳步……

其實除了旅行社組織的攝影團，這兩年冒著戰火前往敘利亞的還有不少自助背包客。

這兩天查閱國內各旅游平臺，只有一家自動屏蔽了敘利亞自助游的欄目，其他平臺相同欄目下仍保持著相當活躍的更新和交流。

某國內旅游網站上網友們分享近期敘利亞行程的帖子。

面對一些中國游客不顧危險地對敘利亞旅游抱有的執念，有網友表示不解：“居然還有去敘利亞攝影游的。直播戰爭現場還是綁架案��？”

中國駐敘利亞使館這波公告引發的關注，很容易讓人想起幾個月前，巴厘島阿貢火山爆發導致中國游客滯留的事件。

巴厘島阿貢火山噴發

2017年11月底，位于印尼巴厘島東北部的阿貢火山持續噴發，導致當地機場關閉，上萬名中國游客滯留。

好在祖國“給力”。在我駐登巴薩領館的全力調配下，東航、廈航、南航等緊急調派客機，“空機來，滿機走”，安全回國的游客也紛紛表示：看到五星紅旗的時候，“超有安全感”。

2017年底，滯留巴厘島的游客安全回國。

乍看之下，恍若電影《戰狼2》的又一現實版。

9月20日，總領館緊急提醒：阿貢火山近期可能噴發，請中國游客務必注意安全。

11月21日，阿貢火山首次噴發，總領館發布的提醒，從“謹慎前往”，升級成“暫勿前往”。

11月29日，1.7萬中國游客滯留，總領館在臨時開放的機場設立了中國游客咨詢中心，為回國游客提供協助。

12月1日，總領館再次延長了安全提醒有效期，且強調：“因獲得協助而產生的費用需完全自理。”

……

新華社駐雅加達記者梁輝說，中國駐登巴薩總領事館之所以多次發布安全提醒，一是基于當地災情的不斷變化，二是基于對中國公民與游客的安全出行與旅游負責。

梁輝介紹說：“據我所知，為協助滯留中國游客盡快回國，在巴厘島機場出發大廳眾多外國領事館設立的咨詢服務臺中，中國的領事官員最努力，最辛苦，也最晚撤臺。”

但在社交網站上，至今仍可看到網友當時發出的帖子：我想去巴厘島看火山噴發，求攻略……

3

網友喊話：部分“巨嬰式”游客，不要再給祖國添麻煩

巴厘島、敘利亞、伊拉克……近年來，隨著國人生活水平的提高，中國游客的腳步越走越遠，而對駐外機構而言，領事保護的壓力也就愈來愈大。

為解決日益增多的領保案件與駐外使領館領保崗位力量不足之間的矛盾，各駐點對所有可行途徑進行了嘗試和探索，例如發動當地華僑華人力量、成立華助中心、廣泛布點等。

來自使領館的安全公告提醒更是“常規動作”：記得打疫苗、不要隨意下水游泳、要尊重當地風俗習慣、不要前往危險地區……

此等用心良苦，堪比冬天出門前“怕你冷”的爸媽了。

而在廣大網友們看來，那些置使館提醒于不顧、出了事又反賴國家救援不力的中國游客，就像是仍未長大的“巨嬰”。

據央視新聞客戶端消息，在1月10日下午的2017年度領事工作國內媒體吹風會上，外交部領事司司長郭少春表示，根據中國駐外使領館的數據，2017年海外意外身亡的中國公民達649人，其中交通安全事故169人，溺水等旅游安全事故156人。這兩項原因共占意外身亡總人數的50%以上。

郭少春稱，外交部和駐外使領館密切關注世界各地各類安全風險，及時、慎重地發布安全提醒，全年共發布一千余條，目的就是希望大家最大限度規避安全風險。

“希望每一位出國的中國公民高高興興出門，平平安安回家，這是領事工作者最大的心愿。”他說。

延伸閱讀：

別再坑我們的外交部了！

悲哀的是，這種“低級紅”式的“尷尬吹捧”在我國的輿論場上卻多如牛毛。比如一些國外媒體對中國“明捧實貶”的報道，卻會被一些人傻傻地當作歌頌中國的“正能量”拿來報道；又比如一些地方明明是“一刀切”的懶政蠢政，竟被當地媒體當成好事來歌頌……這些報道最終損害的當然都是官方的公信力。

本文轉載自微信公眾號“環球時報”（ID:hqsbwx），不代表瞭望智庫觀點。

這兩天，中國外交部協助中國游客從火山噴發風險很大的印尼巴厘島返回家園的新聞，竟在媒體和網絡上出現了令人震驚的扭曲甚至歪曲…

這一情況，始于一些國內關于中國游客從巴厘島返回的新聞報道。這些報道竟紛紛給此事打上了什么“現實版戰狼2”的標簽，還炒作說這又是一次“讓中國人感到驕傲與自豪的撤離”，甚至還有人還把韓國、日本和臺灣地區游客的遭遇的不順拿出來進行對比，想以此進一步突出我國在此事上遠遠超過其他國家的“偉大”…….

但是，我們必須告訴大家，同時也必須呼吁發布這些信息的人：請停止你們的“尷尬吹捧”吧！

因為這些過分的吹捧不僅不符合實際，更會誤導大眾和給外交部的工作添亂！

首先，一個最基本的事實是，這次中國游客從巴厘島回國的事情，與之前中國從利比亞和也門的撤離根本不是一個概念。

而巴厘島的情況卻是，我國外交部在今年9月、10月和11月已經多次發布過提醒中國游客當心巴厘島火山爆發的可能性大，當心出現滯留問題的通報。但即便如此，在11月底那里仍然聚集了超過萬名或自行前往、或被旅行社忽悠過去的中國游客。而且按照央視的說法，僅中國游客就占了當地所有游客的四分之一！

所以，巴厘島的情況并不屬于需要“撤離”或“撤僑”的那種突發嚴重災害，而是外交部早已多次提醒要當心火山和滯留風險卻被人不斷忽視，結果直到火山灰影響到了航班飛行這才發現自己“玩兒脫”了，想求國家照顧的情況……

于是，這次外交部所做的工作，就如12月1日央視《新聞聯播》這個國家最權威的新聞發布節目中所介紹的那樣，是通過民航局和旅游局協調航空公司“按照商業模式和市場規則”，多派客機及時把已經買過票的滯留旅客如期接回來，盡量減少已經購票的游客延誤和滯留的情況，同時要求航空公司兼顧社會責任，不要發“災難財”。

說得再透徹一點：外交部這次的工作是盡可能地“讓買過機票的國人能如期搭上回國的客機”，與利比亞和也門撤離中“政府緊急掏錢讓大家免費回國且路上還管飯”完全是兩回事。

（圖為一位從巴厘島回國的網友還原的現場實況）

不僅如此，一些國內的報道之前所拿來進行對比和凸顯我國“優越性”的其他國家，也被網友發現經不起事實檢驗。那些羨慕中國和罵自己國家政府的評論，其實更多是這些國家的“鍵盤俠”在噴口水而已。

（之前在中國網上被嘲笑的韓國其實也為自己的游客回國做了大量工作）

遺憾的是，這些為了在網上賺取眼球就不負責任的“尷尬吹捧”，目前已經擾亂了輿論場，并給外交部的工作制造了障礙和難度。

比如，一些還滯留在巴厘島的中國游客在看到這些吹噓巴厘島是“戰狼式撤離”的文章后，誤以為這是外交部等政府部門在“自吹自擂”，便氣得大罵政府是在“欺騙公眾”。而另一些本身就討厭中國政府的人也趁機在煽動不滿情緒，挑動民眾不要再信任“不要臉”的政府和官方的宣傳系統。

悲哀的是，這種“低級紅”式的“尷尬吹捧”在我國的輿論場上卻多如牛毛。比如一些國外媒體對中國“明捧實貶”的報道，卻會被一些人傻傻地當作歌頌中國的“正能量”拿來報道；又比如一些地方明明是“一刀切”的懶政蠢政，竟被當地媒體當成好事來歌頌……

這些報道最終損害的當然都是官方的公信力。可覺得我們更應該思考的是，為什么這種“低級紅”式的“尷尬吹捧”會如此泛濫，而且屢批不止？

最后再回到巴厘島的話題上，從外交部相關人士處了解到，目前已經有累計1.5萬余名滯留巴厘島的中國游客乘坐82個國內外商業航班返回中國。同時，外交部也在總結經驗教訓，希望通過立法一方面讓也門那樣的撤離和這次巴厘島這樣的商業運作成為法律框架下的規范機制，方便公眾的認識和理解；另一方面也希望能夠通過立法進一步擴大和規范各類出國安全提示和警告的發布渠道，確保更多人能看到。

一些學者還認為可以通過立法對那些不顧外交部的提示和警告，繼續忽悠中國游客前往存在安全隱患的旅游目的地的旅行社進行懲罰。

比起“現實版戰狼”的標簽和“低級紅”式的炒作，這些外交部的具體工作和實事才是我們的媒體需要告訴公眾的。