浙江溫州機場邊檢站開展“送教上飛機”活動

圖為“小課堂”下課后，機長和乘務長送別兩位邊檢“小老師”

    8月17日，浙江公安邊防總隊溫州機場邊檢站組織業務骨干登上國際航班飛機開展“邊檢小課堂”活動，帶領空姐們學習出入境相關法律法規、講解各國各類型簽證常識，為她們解決了許多“頭疼”的問題，贏得了一致好評。

圖為業務骨干洪頔為空姐們開展出入境相關法律法條宣傳培訓

    據悉，隨著我國經濟水平快速發展，公民出入境商務、旅游、求學等各類活動已是稀疏平常，由于對外國出入境政策、法律的不熟知，在出國旅行途中時常因此而“碰壁”。許多旅客會在乘坐國際航班時會將此類問題提交給乘務人員，但面對各個國家各有不同的出入境法律法規和各式各樣的簽證規則，乘務人員也難以給出準確解答，因此被乘客所不理解，貼上“不專業”的標簽。

圖為業務骨干孔維猛耐心細致地為空姐們解答提邊檢業務相關問題

    對此，溫州機場邊檢站本著“以人為本”的服務理念，連日來，利用國際航班起航前清潔休整時間，結合不同航班往來國家（地區）不同，組織業務骨干在飛機上有針對性的為乘務人員開展法律宣傳培訓，為其細致解答乘務工作中遇見的出入境相關業務難題，使她們在實際操作中能夠更準確、全面的為乘客答疑解惑，提高空中服務質量，也為邊檢自身業務工作的開展提供一定幫助。（陳晨）